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Découvrir la Communauté
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Comprendre la communauté, le forum d’entraide, ses astuces d'utilisations et ses règles d'usages. Je me présente aux autres Sosheurs !
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Les astuces de la communauté, je rédige et partage mes tutoriels pour aider les autres Sosheurs !
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Je parraine, trouve mon parrain ou mon filleul !
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Je tchatche avec la communauté de tout autre sujet. Je peux remercier un Sosheur pour son aide ou partager mes retours positifs sur Sosh !
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Gérer mon offre
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Changement d’offre, déménagement, suppression, modification, ajout d’option, départ à l’étranger, résiliation. Utilisation de MySosh ou de mon espace client
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Ma facture (hors-forfait, remboursement, prélèvement…), modifier mon mode de paiement (SEPA, CB…) et le suivi de ma consommation
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Ma connexion internet et ma Livebox (débit, synchronisation…), mon email et ma ligne téléphonique fixe
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Ma ligne et mon téléphone mobile (réception d’appels, réseau 4G, roaming à l’étranger…), ma FemtoCell, renouveler ma carte SIM ou obtenir mon code PUK
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Mon décodeur (TNT, carte TV, télécommande, hdmi…), ma clé TV ou l’application TV d’Orange
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Prendre en main mon offre
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Mon suivi de commande. Réception de ma carte SIM, téléphone mobile, Livebox, clé & décodeur TV, l’envoi des justificatifs complémentaires si Sosh me les demande ou la rétractation
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L’activation de ma carte SIM, la configuration de mon téléphone mobile (voix, sms, mms, data…)
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La mise en place de mon accès internet, l’installation fibre, le branchement de ma Livebox ou de mon téléphone fixe
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La portabilité de mon numéro
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L'application de mes réductions/offres différées de remboursement et ma promo filleul
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Découvrir les offres Sosh
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Prix, voix, SMS, MMS illimités, portabilité ? Volume d’internet mobile ? Pass internet, assurance, option multi-SIM, international, TV, Femtocell, Airbox ...?
J’échange en détail sur les forfaits mobile, les options et comment souscrire !
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Prix, appels fixes & mobiles illimités, ADSL, VDSL, Fibre, portabilité ? Décodeur TV ? Quel Bouquet TV ? J’échange en détail sur la boîte Sosh, les options et comment souscrire !
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Consultez les FAQ Sosh ici
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Sosh grandit grâce à vous
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Vos idées
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Proposez des évolutions sur les offres et produits de Sosh
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