Problème numéro temporaire et iPhone

[chubb]

Si le numéro temporaire reste en mémoire sur votre iPhone

Désactivez iMessage et Face Time de tous les appareils Apple synchronisés avec le même numéro

Remplacez la sim même par celle de votre ancien opérateur 

Entrez le code PIN de cette sim

Faites une réinitialisation réseau

Remettez votre sim Sosh

Réactivez iMessage et Face Time

[stephrem]

Bonjour @LGN03 

Pouvez vous mettre votre sim dans un autre iPhone? 

[david13-1]

moi j'ai fait le test de mettre ma carte sim dans un autre téléphone meme probleme j'ai fait tout les manip aucune ne fonctionne je pense que je vais devoir changé de carte sim ****** vraiment des genie orange le probleme ne vien pas de l'iphone mais leur double numero sur une carte sim systeme completement boiteux et pour cause j'ai changé 3 fois d'operateur en 5 mois je n'ai eu aucun soucis

[Gene7]

Merci de votre aide ! A force de faire la manip : remettre l'ancienne carte sim (après avoir déconnecté facetime et imessage sur tous mes appareils), réinitialiser les reglages réseau, remettre mon code sim puis à nouveau changer la carte sim  et bien ça a fonctionné. Je n'y croyais plus j'allais changer d'opérateur.

Plus de problème maintenant.

[NicolasKol]

Mon problème est résolue après la réception de la nouvelle carte SIM.

Elle est gratuite.

[HomerTTR]

Bonjour.

Aucune des solutions proposées n'a fonctionné pour moi.
Quand j'insère ma nouvelle carte SIM Sosh dans un autre téléphone, et quel que soit le téléphone (mon iPhone ou le mobile d'un ami), c'est toujours mon numéro provisoire qui s'affiche....

[stephrem]

Bonjour @HomerTTR 

essayez ceci

Astuce iMessage

https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Trucs-Astuces/Problème-numéro-temporaire-et-iPhone/m-p/2009091

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Numéro-temporaire-persistant-et-souci-avec-...

Il faut :

- Désactiver Facetime et Imessages

- Réstaurer les parametres réseaux

- Le télephone redémarre

- Aller dans Réglages / Identifiant Apple / Nom, coordonnées, email / Rentrer votre numéro de telephone définitif.

- Aller dans Réglages / Général / Accéssibilité / Activer ''Assistive Touch''

- Revenir dans Réglages / Général /  et appuyer sur ''Eteindre''

- Ne pas éteindre le telephone mais appuyer et maintenir sur le bouton ''Home'' jusqu'au retour sur l'écran d'acceuil.

- Vous avez vidé le cache de l'iphone.

- Aller dans Réglages / Téléphone / et vérifier que le numéro qui apparait est bien le bon. Sinon changez le.

- Réactiver Imessages et Facetime. La réactivation peut prendre du temps et cela montre bien que la manipulation a servi à quelquesosh.

[Foutiti67]

Bonjour @HomerTTR jai suivi ta méthode mais au moment de vérifier /changer mon numéro de tel j'ai toujours le provisoire ( quand je le change le provisoire revient )

Comment faire une demande de SIM gratuite ? 
merci 

[stephrem]

Bonjour @Foutiti67 

contactez le tchat.

[SoniaAlvarez]

Bonsoir,

la portabilité de mon numéro devait s'effectuer aujourd'hui; comme je changeais aussi d'iphone, j'ai inséré la carte sosh dans le nouvel iphone depuis une semaine car j'avais bien vu qu'il ne fallait pas attendre le jour prévu de portabilité.

Depuis tout à l'heure je m'arrache les cheveux car les imessages sont toujours configurés avec le numéro de téléphone temporaire.

j'ai tout essayé: les échanges de carte sim avec imessage et facetime déconnectés, aller sur le site d'apple car effectivement l'iphone était enregistré avec le numéro temporaire.. mais là, impossible d'en changer ! ils proposent aussi de désactiver imessage, de rallumer.. rien. ce numéro temporaire s'affiche toujours.. avez vous une idée ?? ça rend vraiment fou merci d'avance !!!

[stephrem]

Bonjour @SoniaAlvarez 

pouvez vous mettre votre sim dans un autre iPhone ?