Merci pour le lien mais j'avais déjà fouillé dans la brochure tarifaire et il n'y a rien de clair.De plus vous parlez de la page 21 mais ce n'est pas la bonne, au final ce qui a été appliqué c'est la page 25 et le tarif exhorbitant de 13,31€ par Mo, ...
Bonsoir, J'ai exactement le même problème :Ma fille est partie en vacances en Ecosse ce jour et s'est retrouvée bloquée avec un SMS indiquant l'atteinte de 50€ de hors forfait et seulement ensuite le SMS indiquant les tarifs.La notion de réseau marit...
Sauf que je refuse l'idée de me faire avoir une fois alors qu'il y a défaut d'information.Je viens de trouver ce fil de discussion et vais y ajouter ma pierre : https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/R%C3%A9clamation-sur-un-hors-fo...
Voilà le paragraphe sur la data depuis l'international : Il n'est fait aucune mention du caractère "étranger" d'un trajet maritime entre 2 pays de l'Europe.C'est d'autant plus surprenant qu'il y a pas mal d'îles dans les pays inclus dans la zone Euro...
Merci pour vos réponses mais j'aimerai vraiment qu'on m'indique où il est spécifié ce cas dans le contrat car si je comprends bien je vais avoir 50€ de hors forfait à régler pour des conditions tarifaires que je ne trouve nulle part.Je viens de relir...