Le nom est forfait mobile sosh 4,99 et j'ai souscrit à l'option gratuite blocage internet .... option qui reste visible sur le compte et donc qui semble être en cours, malgré le rattachement au contrat open d'orange

Le nom est forfait mobile sosh 4,99 et j'ai souscrit à la souscription à l'option gratuite blocage internet

BonjourJ'ai souscrit au forfait bloqué pour mon fils, or, les dernières factures présentent un dépassement de forfait - comment faire ???