le 09-09-2020 22:07
Bonjour,
Chez SOSH depuis fin juin, je désespère d'avoir un peu de réseau mobile chez moi.... Ma rue semble être un trou noir dans le réseau orange et aucun portable Orange ne capte! Je ne peux utiliser mon tel qu'en wifi et cela ne marche que dans mon salon... C'est horrible! J'ai déjà passé 20h avec le tchat, ils me disent que tout est normal et exigent que je leur fournisse 3 numéros orange impactés par cette zone blanche ainsi que des horodations d'appels en échec sur mon téléphone. En gros je suis pris pour un menteur. Quelqu'un a une solution ? Je pense quitter Sosh si cela n'est résolu rapidement... Merci pour votre aide !)
le 09-09-2020 22:18
Bonjour @Pierro49
tous les opérateurs garantissent du réseau uniquement en extérieur lorsqu'ils disent qu'ils couvrent une zone.
en intérieur ce n'est jamais garanti.
vous pouvez vérifier l'opérateur qui a une antenne la plus proche de chez vous sur
antennesmobiles.fr
et choisir en fonction du résultat.