La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Il ne s'agit plus d'un tchat, en temps réel, mais d'une messagerie : vous posez votre question, et un conseiller vous répond dès que possible. Ce n'est plus du temps réel, mais en différé, ce qui vous permet justement de ne pas vous faire "attendre" devant votre écran.
