Migration de l'ADSL vers la fibre

[Dav73140]

Bonjour, je ne parviens pas à changer d'offre, la page demandée ne s'ouvre pas....pourquoi?

Merci

[stephrem85]

Bonjour @Dav73140 

essayez avec un autre navigateur. 
vous êtes bien identifié sur votre contrat boîte Sosh? Pas sur votre contrat mobile ? Ou un espace client qui gère plusieurs contrats?

[Nancy_M]

Bonjour @Dav73140,

Avez-vous pu faire votre changement d'offre ? Si ce n'est pas le cas et afin de consulter votre dossier, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Nancy

[Stéphane_R]

Bonjour @Dav73140, 

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.🙂

Je vous souhaite une bonne journée.🌞

Stéphane