le 14-10-2020 10:00
Bonjour,
Mon fils de 14 ans a une offre mobile SOSH. Nous avons bloqué les appels vers les numéros spéciaux. Il y a toutefois un appel de 8 secondes vers le Cameroun facturé 1,40€ ! Ca fait cher l'appel de 8 secondes..!
Il sait qu'il ne doit pas rappeler les numéros inconnus, il me dit qu'il n'a pas appelé mais je pense qu'il s'est fait arnaquer en rappelant le dernier appel entrant.
Pourriez-vous m'indiquer comment bloquer les appels vers le reste du monde et plus généralement vers les numéros hors forfait s'il vous plait ?
le 14-10-2020 10:22
Bonjour,
On peut bloquer via l'espace client l'appel des numéros spéciaux mais pas les appels internationaux. Si le mobile le permet (mobile Android, en particulier), il est possible d'installer des applications qui bloquent ces appels, par exemple Orange Téléphone.
le 14-10-2020 10:44
Intéressant, je vais tester l'application, merci