Bonjour, Mon forfait à 24,99 € facturé 9,99 qui arrive à échéance au 30/11/2019

[RC68]

Bonjour,

J'ai 2 forfaits (ma femme et moi-même) à 24,99 € facturés 9,99 qui arrive à échéance au 30/11/2019. Comment pourrais-je re-bénéficier de la remise. Sinon je serai obligé de changé de fournisseur. HELP!

[Lebnet · Accepted solution]

Bonjour,
vous pouvez essayer de demander un geste commercial auprès d'un conseiller sur le tchat.

[testard]

******@******  a écrit :

Bonjour,

J'ai 2 forfaits à 24,99 € facturés 9,99 qui arrive à échéance mi décembre Comment pourrais-je re-bénéficier de la remise. Sinon je serai obligé de changé de fournisseur. Merci 

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

---

[Pilou59000]

Bonjour, avez vous reussis a rechanger votrre forfait a 9.99€ ?

Merci

[1Clement]

Non impossible de communiquer avec eux à 9,99 à la place de 24,99 € ça fait 2 ans que je suis chez eux l'an l'an dernier sans rien demander ils m'ont repasser mon forfait à 9,99 et cette année il me plombe en en remettant mon forfait à 24 99 donc si ils font pas d'effort j'irai voir ailleurs sachant que je viens de racheter une maison il va falloir une box il ne fidelise pas leurs clients ce que je trouve dommage sachant que le forfait 9,99 existe toujours mais bon j'irai voir ailleurs si ils font pas l'effort de m'envoyer un message

[ziv]

Pas la peine d'attendre un effort de leur part.

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Trucs-Astuces/Comment-prolonger-ma-promotion-quot-nouvel-abonn%C3%...