Cession d'offre impossible

test16
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

Je souhaite céder mon offre, puisque c'est actuellement mes parents qui sont tutlaires.

Quand je clique sur "céder l'offre", il me dit que c'est impossible puisque je ne suis pas titulaire de l'offre.

J'ai essayé de faire cela avec toutes les addresses email de mes parents et la mienne, mais personne ne semble être titulaire ...

 

Comment faire ?

Je vais devoir me résoudre à quitter Sosh si ce problème n'est pas résolu.

2 réponses2

labougeotte
Top Contributeur

Bonjour @test16 

 

De quelle offre est il question ?

Une offre mobile ? Boite ? Ou mobile et livebox ?

Les messages privés seront supprimés.

test16
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

Il s'agit d'un forfait Sosh Mobile à 19.99€, sans engagement.