Changement d offre

sgoif
Sosheur junior
Bonjour
Je veux changer d offre
Passer de 19,99 à l offre 4,99
Quand je le fais sur l app de mon téléphone j ai une erreur
Désolé cette page est momentanément indisponible
Savez vous comment faire?
Merci
5 réponses5

rolandK
Top Contributeur
Bonjour @sgoif

Depuis quand, êtes vous client Sosh ou quand avez vous changé de forfait pour la dernière fois ?

sgoif
Sosheur junior
Bonjour
Depuis des années
J ai changé mi decembre

ziv
Top Contributeur

Dans ce cas, il faut attendre mi-janvier. On peut changer qu'une fois par période d'un mois.

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

rolandK
Top Contributeur
@sgoif
L'on ne peut changer qu'une fois par mois, il vas falloir attendre un peu.

Mannou0507
Sosheur hyperactif

Bonjour @sgoif

vous pouvez contacter le sav par tchat pour qu'ils le fassent voir que vous ne pouvez le faire via l'appli qu'en mi janvier

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+NB:1/ je ne fais pas partie du staff de sosh.
2/Tout message privé sera supprimé sans donner de réponse
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##Ayez le reflex application mysosh
##Chez Sosh, on s'entre-aide
##Un Merci égale à un sourire, le sourire est contagieux...

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Bonne journée