Changement d’operateur

Cyrilou33
Sosheur occasionnel
Bonjour je suis actuellement chez sfr depuis 19 ans. Je souhaite résilier mon contrat car cela fait 1 semaine que je me trouve dans une situation ubuesque sans pouvoir changer de téléphone( panne) et de contrat à cause d’un souci dont je ne suis pas responsable. Je vais donc résilier car leur service client est déplorable et d’aucune considération. Comment faire pour adhérer à sosh,avoir un nouveau tél-box et conserver si possible mon numéro actuel?
Merci pour votre aide
10 réponses10

@CrisDallo

 

En effet ce n’est pas normal. 

Mais avez vous répondu au webconseiller sur votre autre poste ?

il y a toujours une solution qui sera proposée. 



Client sosh pas salarié.





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