le 19-05-2021 21:37
Bonjour
J'ai aujourd'hui un forfait à 24,99 pour 70 go et je voudrais le changer pour un forfait à 14,99 pour 100 go. Est-ce possible ?
le 19-05-2021 21:40
Bonjour,
Non, c'est interdit.
le 23-05-2021 12:19
Merci de votre réponse.
Je vais donc comparer les offres B&U et Red et donc quitter Sosh.
Il est dommage de sacrifier la fidelisation client au profit d'un développement commercial artificiel.
le 23-05-2021 13:11
C'est comme ça. Tous les opérateurs font ça désormais, ça doit être bien plus rentable d'acquérir de nouveau clients, même à prix réduit, que de permettre aux clients existants (dont la plupart ne demandent rien) d'avoir un tarif préférentiel.