Changer de forfait mobile dans forfait La boite+ Mobile

[GregoryB]

Bonjour, 

J'ai souscrit a une offre La boite sosh + forfait mobile 20GO à 44,99 € par mois. Hors celle-ci ne me convient plus car je manque de GO internet tous les mois et j'aimerais passer au forfait mobile à 50GO à la place des 20GO d'origine. 

Le site ne me laisse pas le faire, savez-vous comment effectuer cette démarche ? 

Merci beaucoup pour votre aide, 

Greg 

[ziv]

Bonjour,

Les offres mobile+Livebox n'existant plus, cela impose de séparer les deux offres et de passer sur des forfaits mobiles et "boite Internet" séparés. L'avantage est que chacun se gère alors comme on veut.

Il faut contacter le service clients par chat demain, cf https://assistance.sosh.fr/   mot clé "gérer mon forfait"