Changer de forfait

Jerome763701
Aspirant sosheur

Impossible d'accéder au changement de forfait depuis le pc ou portable, le lien me renvoie systématiquement vers la page d'accueil.

Je voudrais changer mon offre Livebox + sosh contre sosh simplement suite à un déménagement, mais avant de dire " tu peux demande et il déménagement à sosh et faire un changement d'adresse " je n'ai pas de ligne fixe à mon nouveau domicile,  orange me demande 3000€ pour le raccordement donc non merci. Je veux simplement résilier mon internet et téléphone fixe mais gardé mon portable. Merci d'avance.

2 réponses2

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @Jerome763701

 

Vous pouvez contacter un conseiller sosh par echat en cliquant sur ce lien, puis renseignez l'objet de votre demande 

 

https://assistance.sosh.fr/

Objet de votre demande "résilier forfait" 

 

 

PatriciaZ
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Jerome763701 


Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


Je reste à votre disposition pour toute question.


Patricia.


signature_webcc_sosh.jpg