Changer son adresse postale

Rapha061 · ‎02-03-2023

Bonjour,

Où puis-je consulter mon adresse postale actuelle depuis mon compte ?

Sur le site, je ne peux qu'enregistrer une nouvelle adresse postale, je ne peux la consulter.

La facture n'arrivant que tous les 30 jours, cela fait un peu long à attendre.

en vous remerciant

labougeotte · ‎02-03-2023

Dans compte, infos personnelles, vous pouvez et consulter l'adresse postale et la modifier.

Sinon, consultez vos factures pour voir quelle adresse y est indiquée.

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Rapha061 · ‎02-03-2023

Non on ne peut pas la consulter, les champs sont vides, on ne peut qu'enregistrer la nouvelle.

Quant aux factures, il faut attendre 30 jours pour savoir qu'elle adresse a été rentrée.

labougeotte · ‎02-03-2023

Mon adresse est bien visible dans compte, infos personnelles.

La 1ère facture ne se fait pas sous 30 jours.

Sinon contactez un conseiller par chat.

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