le 30-04-2019 16:09 - dernière modification le 30-04-2019 17:20 par _Modérateur_
Bonjour,
J'ai reçu une lettre me confirmant la résiliation de mon contrat, hors je n'ai jamais demander à résilier.
Le courrier est bien adresser à mon adresse mais le nom n'a rien à voir...
J'aimerais savoir ce qu'il ce passe?
Merci par avance
Bien à vous
L****
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[EDIT @Bkkhfetihvcr : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]
le 30-04-2019 16:12
Bonjour @Bkkhfetihvcr
Vous êtes sur le forum public : supprimez vos données.
Prenez contact avec un conseiller via echat.
le 30-04-2019 16:17
le 30-04-2019 16:20
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas " gérer forfait") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
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