19-02-2024 18:36 - modifié 20-02-2024 11:29
Bonjour
Sur l'appli Sosh il n'y a qu'un seul contrat qui est visible
Domicile ok
Le gîte ne remonté pas sur l'appli
Appel au 3976 sans aucune réponse valable
[Edit: Merci de ne pas communiquer de données personnelles en public]
le 19-02-2024 18:51
Bonjour @MOMOMG32
Il faut rajouter le deuxième contrat. Son identifiant est une adresse mail en email@orange.fr reçue après la souscription.
Suivez ce tuto.
https://assistance.sosh.fr/faq/espace-client-acceder-et-s-identifier_308243
le 19-02-2024 19:38
Bonjour,
Pour info, le 3976 n'est pas le numéro de service clients Sosh, tout simplement car il n'y a pas de numéro du service clients Sosh. On peut les contacter via le chat en ligne : https://assistance.sosh.fr/