Changer mon offre, mes options - Déménager

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Courrier restitution matériel non reçu

Bonjour,

 

J'ai résilié mon offre LA BOITE SOSH  et je n'ai toujours pas reçu le courrier de modalités de restitution afin de rendre gratuitement mon équipement.

 

J'aimerais renvoyer ma box mais je ne peux pas.

 

Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?

 

Cordialement.

6 réponses6

Bonjour,

 

Exactement le même problème, mon offre est résiliée depuis le 18/03 et toujours aucun courrier.

 

Comment faire pour renvoyer la box??

 

Cordialement

Bonjour @Remeso34 @Tobafett 


Nous vous proposons de traiter vos demandes. 


Merci de nous communiquer vos nom, prénom, adresse et numéro de ligne ou de compte internet en message privé svp


Yan


signature_webcc_sosh.jpg

Bonjour, j’ai envoyé toutes les informations demandées par mp mais je n’ai toujours aucune réponse. En même temps mon mp n’a toujours pas été lu.
Cordialement

Bonjour,

 

J'ai exactement le même problème, courrier non reçu.

Pourriez-vous procéder à l'envoi dudit courrier ou par mail ?

 

Merci d'avance,

cordialement 

 

Bonjour,

 

J'ai le même problème !

 

Rétractation faite le 21 mars, le lendemain on m'appelle pour confirmer et m'avertir que je recevrais sous 15 jours un courrier avec un coupon pour le retour du matériel mais à ce jour je n'ai toujours rien reçu.

 

Pour proposer les offres, Sosh est au taquet mais pour le reste...

Bonjour,     j'ai aussi le même problème, aucun mail ni courrier reçu suite à la résiliation de mon nouvel opérateur internet, donc je n'ai aucun bon pour retourner le matériel.

Un conseiller peut-il m'aider ?  Merci