Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
J'ai eu le même message aujourdhui et je ne sais pas comment refuser ce changement d'offre forcé.
Bonjour,
Non, tu passeras sur le forfait 24,99€ (50 Go) mais facturé 9,99€ (pendant un an de plus).
L'alternative c'est de rester sur le forfait 19,99€ au prix normal mais ça ne me semble pas une alternative rentable...
Bonjour,
Si tu as reçu la même offre, c'est 9,99€ pour le forfait 50 Go, repasser au tarif normal (24,99€) ou opter pour le "vrai" forfait 4,99€, soit 2h+100Mo, beaucoup moins avantageux.
Rester sur un tarif promo à 4,99€ n'est pas une option.
Bonjour @cheriecherie201,
Souhaitez vous que je consulte votre dossier afin de vous informer ? Si oui, merci de me communiquer en message privé les informations suivantes :
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- N° d'appel
- N° de client
AlexandreK
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !