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Restitution de matériel (04/08/2020)

Si vous avez reçu des relances pour restituer votre matériel internet, alors que vous aviez déjà fait le nécessaire, nous vous conseillons de contacter un conseiller Sosh par chat.

 

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Déménagement en Belgique

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Les télécoms sont effectivement beaucoup plus chers en Belgique qu'en France. Cependant, dans tous les pays (y compris le Luxembourg), il y a des restrictions contractuelles destinées à s'assurer que les forfaits sont utilisés majoritairement dans le pays dans lequel ils sont vendus.


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C’est vraiment dommage. Car je souhaitais garder mon numéro seulement pour rester joignable sans surcoût auprès de mes amis et ma famille en France.
N’y a t-il pas un forfait ou opérateur qui tolère les résidents étrangers ?
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Pas chez Sosh en tout cas, cf CGA :

 

Client : personne physique domiciliée en France métropolitaine qui souscrit un Service proposé par Orange pour ses propres besoins ou les besoins d’une autre personne physique de son entourage à qui le Client confie l’utilisation du Service, à l’exclusion de tout usage professionnel. Le Client doit pouvoir justifier d’un lien stable avec la France métropolitaine : lieu de résidence, contrat de travail d’un emploi non temporaire et à temps complet ou inscription dans un établissement d’enseignement à temps complet situé en France métropolitaine.


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