Eligible fibre mais pas sur le site

Zoonoux · ‎29-10-2018

Bonjour,

En bas de mon immeuble il y a un écriteau disant : Orange a installé la fibre dans cet immeuble.

Aussi, j'aimerai changer mon forfait pour passer à la fibre. Mais quand je rentre mon adresse sur le site, seul l'ADSL m'est proposé...

Que dois je faire pour profiter de la fibre ?

Merci d'avance

Johann 67 · ‎29-10-2018

Tu as fait un test d'éligibilité , de même que tu peux voir

ce qui en est par téléphone au 0 800 38 38 84

Par mail : comment.avoirlafibre@orange.com

Zoonoux · ‎29-10-2018

Merci pour cette réponse.

J'ai en effet testé l'éligibilité sur le site Orange et Sosh mais ils me disent non pour la fibre donc ADSL.

En remplissant le formulaire cela me dit que le quartier n'est pas raccordé... Alors pourquoi il y a cet écriteau en bas de l'immeuble ?

Merci pour les coordonnées je vais voir de ce côté là.

Johann 67 · ‎30-10-2018

Faudrait posé la question au syndic ,

Au fait mis à par orange il y a pas un autre opérateur

qui propose la fibre chez toi ?