Erreur de forfait

[Mathon]

Bonjour, J ai souscrit par erreur au forfait 9,99 au lieu de celui de 24.99 en promo à 9,99.
Je me trouve donc sans internet le changement est urgent sinon je choisi immédiatement un forfait concurrent.

[Franck_]

@Mathon Bonjour,

Il vous est possible d'effectuer une demande de repositionnement directement depuis votre espace client en contactant un conseiller eChat.

Pour effectuer ces manipulations, nous préconisons d'effectuer celles-ci depuis un ordinateur, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé.

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne fin de semaine.

Franck_

[Mathon]

Bonjour , comment faut il contacter un conseiller ? Merci d avance .