Etiquette retour

[Yann111]

Bonjour je viens de résilier mon forfait boite sosh. Je souhaiterais savoir comment faire pour avoir une étiquette de retour de matériel svp ? Merci par avance.

[Chamalow]

Bonsoir @Yann111

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

Ensuite tu sélectionnes le contrat concerné

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

[Yann111]

Merci pour cette aide. Bonne journée

[Chamalow]

@Yann111

De rien ! Bonne journée 😏