Impossible d'activer la protection de mes coordonnées (liste rouge, liste anti-prospection)

[Pa2majo]

Je ne peux pas activer la protection de mes coordonnées. 

Quand je désactive la parution à l'annuaire, la case se réactive aussitôt sur "oui".

idem quand je coche les cases d'inscription sur la liste anti-prospection et la liste anti-annuaire inversé, les cases se décochent aussitôt !

[Martin_G]

Bonjour @Pa2majo ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?

Martin_G

[Djedje58]

Bonjour, 

J'ai exactement le même souci pour la protection de mes données. 

En effet des que je clique sur non pour la parution annuaire elle se réactive automatiquement. 

Avez vous trouvé une solution à votre problème ?

Bonne journee 

[AlexandreK]

Bonjour @Djedje58,

Je vous propose mon aide. Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK