Impossible de changer l'offre

isa75011
Sosheur occasionnel

Je suis ancien client orange avec une offre open play quii n'est visiblement plus commercialise. Je ne peux pas changer de forfait depuis mon compte client sosh, je suis redirifiée vers une page orange qui m'indique un message d'erreur. J'ai contacté le chat qui m'a fait déconnerter de mon compte orange, redéfinit un mot de passe, cahnger de navigateau etc..rien ne fonctionne..donc impossible de gérer mon compte. Merci pour votre aide. Cela devient urgent.

1 réponse1

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @isa75011 

 

vous avez quoi comme offre exactement ?

sosh ou orange ?