Modifier mon forfait Sosh

[Cocoju68]

Bonjour,

je n’arrive pas à modifier en ligne mon forfait Livebox à 29,99€ (internet + 2h de mobile) afin de passer le forfait mobile de 5€  à 15 €

Merci de votre aide

[stephrem]

Bonjour

Les offres mobiles + livebox n'existent plus.
Il faudra donc séparer votre mobile et internet vers la boîte sosh et un forfait mobile sosh. De plus il n'y a pas de forfait à 15€

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur




https://assistance.sosh.fr




ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.




De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


Du lundi au samedi de 8h à 20h

[Cocoju68]

Merci pour vos renseignements.

je vais contacter un conseiller sosh

[stephrem]

Y a pas de quoi ^^