Multi SIM Activation KO

[lva]

Bonjour,

Multi SIM bien reçu, reconnu par ma surface pro LTE, mais, sur le site sosh, impossible de l'activer ...

Votre carte SIM n'a pas pu être activée.

Nous sommes désolés, nous rencontrons des problèmes pour activer votre carte SIM.

Veuillez contacter votre service client.

Que faire ?

Merci.

Bonne journée.

[Bruno_R]

Bonjour @lva,

Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone,) de la ligne concernée afin que je puisse accéder à votre dossier.

Bruno.