Changer mon offre, mes options - Déménager

Exemple : Activer ma carte SIM

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers...
Pas encore membre ? Je m'inscris
Annonces

Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !

Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.

Changer mon offre, mes options - Déménager

Pass évasion

Bonjour, vivant au Mexique depuis quelques semaines j'avais souscrit au Pass évasion que sosh m'a proposé dès mon entrée dans le pays mais j'ai vite compris que j'avais fait une erreur puisque le Mexique n'est pas inclu dans les pays du Pass. J'aimerais obtenir un remboursement et bien sûr la résiliation de l'option. Est-ce possible?
Je vous remercie :Content:
Anne milhavette
Créé par  
Mini sosheur
‎25-08-2018 17:57
0 Likes
3 réponses3

Bonjour;

 

Le Mexique fait bien parti du pass Evasion 1 mais pas du pass Evasion 2, n'auriez-vous pas confondu ?

 

5Fh46rw

---------------------------------
Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

NB : Nous sommes sur un forum, la majorité des personnes répondant aux messages envoyés sont donc des "bénévoles" et non des employés sosh/orange.
Les webconseillers travaillant pour sosh ont sous leur pseudo le statut de webconseiller et ont un petit logo jaune.
Merci d'en tenir compte.

Consultez la VFAQ, le best-of des questions les plus courantes !
Lebnet
Créé par   |   Modifié le 30/08/2018  
Top Contributeur
‎30-08-2018 14:47
0 Likes
Si j'ai certainement confondu, j'avais reçu un SMS me proposant cette option et je n'ai pas fait attention. Serait-ce possible d'être remboursé?
Anne milhavette
Créé par  
Mini sosheur
‎02-09-2018 22:01
0 Likes
Bonjour,

vous pouvez contacter par le tchat afin qu'ils traitent votre demande.
---------------------------------
Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

NB : Nous sommes sur un forum, la majorité des personnes répondant aux messages envoyés sont donc des "bénévoles" et non des employés sosh/orange.
Les webconseillers travaillant pour sosh ont sous leur pseudo le statut de webconseiller et ont un petit logo jaune.
Merci d'en tenir compte.

Consultez la VFAQ, le best-of des questions les plus courantes !
Lebnet
Créé par  
Top Contributeur
‎05-09-2018 16:19
0 Likes

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers...
Pas encore membre ? Je m'inscris
Annonces

Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !

Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.

7 sosheurs
connectés

Les plus populaires du jour

Tout savoir sur nos membres