Pass internet inaccessible

[Dorian-]

Bonjour,
Apres avoir épuisé mon forfait de 50go j’ai souscrit a un pass 20go. Tout s’est bien passé. Jai eu besoins de 2go de plus mais l’offre n’est pas arrivée. Mon seuil au lieu d’être a 72go est redescendu a 52go comme si je n’avais pas pris les 20go avant.
Que puis je faire ?

Merci de de bien répondre.

[Dorian-]

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