Passer de Deezer Premium + à Deezer Famille

[balx34]

Bonjour.

Je suis inscrit à deezer premium + depuis quelques temps et je souhaite faire évoluer mon offre à deezer famille pour que moi-meme et mon conjoint puissions nous connecter à deezer en meme temps sans que cela gene ni l'un ni l'autre vu que deezer premium est un compte mono-compte/mono-utilisation... bref...

Impossible de trouver comment faire évoluer l'offre ! que ce soit sur Sosh ou deezer d'ailleurs...

Comment faire donc ?

[stephrem · Accepted solution]

Bonjour


Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur



http://assistance.sosh.fr



ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.



De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[balx34]

Donc je n'ai aps d'autre solution que de contacter le service client (par le tchat) ? ok bon dommage mais merci !