Un téléphoniste Sosh a abusé ma tante de 94 ans en lui faisant miroiter une baisse de tarif mais il a fait une lourde erreur ce qui a généré un double contrat et des factures en double. C'est une honte surtout qu'il est impossible d'avoir qui que se soit au téléphone pour rectifier la situation.
Il serait intéressant de pouvoir contacter quelqu'un avant qu'on ne porte le dossier en justice pour abus d'une personne agée (94 ans) en situation de faiblesse.
