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Portabilité effectuée mais Sosh ne résilie pas mon contrat

NicoSosh4
Sosheur occasionnel

Bonjour,
J'ai changé d'opérateur en octobre, la portabilité est bien effective (acceptée par Sosh) le 23/10. Or nous sommes le 01/12 et Sosh n'a toujours pas résilié mon contrat et continue à me prélever alors que je suis chez un autre opérateur depuis mi-octobre (double facture donc).

Pouvez-vous me contacter pour trouver une solution au plus vite ?

Merci d'avance.

Cordialement.

Nicolas

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