Prêt d'un mobile - Contacter un conseiller

[gd75]

Bonjour à tous,

J'aurais besoin de contacter un conseiller par eChat pour pour bénéficier du prêt d’un mobile.

Savez vous quelle est la procédure à suivre ?

Merci.

GD75

[rolandK]

Bonjour @gd75
Suivez cette faq

http://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/Mon-t%C3%A9l%C3%A9phone-est-en-panne-cass%C3%A9-vol%C3%A9-es...

[gd75]

Bonjour rolandK,

Merci pour votre réponse.

J'ai lu la procédure à suivre.

Le problème est que lorsque je clique sur le lien pour dialoguer avec un conseiller rien ne se passe...

Cordialement,

GD75

[rolandK]

@gd75

Le pavé jaune "chatter avec un conseiller"??

[gd75]

Voici le lien ou j'ai cliqué.

Mais rien ne se passe.