Problème déménagement

[Wal13]

Je dois déménager ma ligne. J'ai lancé la procédure en ligne. Or j'obtiens le message d'erreur suivant :

J'essaie donc de rentrer en contact avec le service téléphonique au 3976. Je précise que c'est pour un déménagement. Mais on me renvoie sur le site internet.
Un conseiller peut-il me contacter ?

Merci pour votre aide et bonne journée !

[stephrem85 · Accepted solution]

@Wal13 

vous auriez dû avoir une fenêtre de tchat qui aurait dû s’ouvrir. 

Essayez avec un autre navigateur. 

[Wal13]

Hello, j'ai fait cela et ça a fonctionné, merci beaucoup Stephrem85 !

[stephrem85]

Y a pas de quoi ^^
Ravi pour vous