Résiliation abonnement sosh non prise en compte

[Alexandre147]

Bonjour,

J ai fait ma demande de résiliation d abonnement sosh le 28 Septembre 2019. J ai bien reçu l’e-mail de Sosh me confirmant que mon abonnement serait résilié le 8 Octobre 2019 mais je continue de recevoir des factures à payer!!!! Pour le mois d octobre 2019 et pour le mois de Novembre 2019! C est tout bonnement scandaleux étant donné que j ai renouvelé ma confiance a ce titre opérateur en souscrivant une autre offre! Je me demande vraiment si je ne devrais pas résilier tous mes contrats Sosh et Orange! 

[PatriciaZ]

Bonjour @Alexandre147 

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.