Résiliation option Internet 2Go

[mat22]

Bonjour,

Je ne parviens pas à résilier mon option Internet 2Go : elle apparaît bien dans mon suivi de conso mais pas dans "Vos options souscrites", voir captures d'écran ci-dessous. Comment faire?

Merci d'avance,

Cordialement

[David113]

Bonjour,

Idem pour moi: j'ai commandé 1 option 20 Go et on m'en a crédité 4!! Et je ne souhaite pas en acheter 4 mais seulement 1!

Merci de m'aider SVP