Résiliation option TV

[as2000]

Bonjour, 

Je souhaiterais résilier mon option TV avec un conseiller, comment fait-on svp ?

Cordialement  

[Tribbiani]

Hello,
Pour contacter un conseiller, rdv sur http://assistance.sosh.fr, mot clé "résiliation".
Vous aurez alors accès au chat de votre service client.
Cdt

[as2000]

Oui sûrement mais il paraît qu'il faut attendre que le bouton rose en bas de page apparaisse... Pour l'instant je n'ai eu cette chance

[Tribbiani]

Oui, les conseillers ont le droit à un jour de repos chaque semaine. Le dimanche.
Le service est ouvert de 8h à 20h du lundi au samedi.
Vous devriez avoir cette chance demain...

[Tribbiani]

Sinon, le bouton est jaune aussi.

[labougeotte]

Bonjour @as2000

Oui, la vignette contact est bien rose depuis l'espace client, suivi conso et n'apparaît qu'aux heures d'ouverture .

[as2000]

Excusez moi je croyais que l'esclavage était encore de rigueur...
Merci pour vos réponses je retenterai ma chance demain.
Bonne soirée à vous

[as2000]

Donc effectivement il est facile d'avoir un conseiller sauf si on passe par la case résiliation