Bonjour, j'ai demandé un déménagement de ligne fin juin.
Tout s'est très bien passé sauf pour l'option décodeur TV que je n'ai jamais demandée et qui m'est facturée 5 € par mois.
Comme indiqué sur le forum, je suis allé sur mon espace client pour la résilier. Ce n'est évidemment pas possible.
Le décodeur est toujours dans son beau carton tout neuf et attend avec impatience de retourner chez son propriétaire.
Je remercie par avance Sosh de bien vouloir me faire parvenir une étiquette retour dans les meilleurs délais, et lui signale que cette pratique peut s'apparenter à de la vente forcée.
Sincères salutations.