Changer mon offre, mes options - Déménager

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Résiliation option multi sim ou résiliation abonnement sosh et passage chez orange

Bonjour,

 

J'ai souscrit à une option multi-sim (5€) j'aimerais la résilier s'il vous plaît, je ne la vois pas apparaît dans mon espace client, pourtant cette option apparaît bien sur ma facture mensuelle.

 

De plus est-il possible de changer de forfait et passer chez Orange (abonnement uniquement) et résilier mon abonnement Sosh? Quelle est la procédure? 

 

Cordialement, 

 

 


Solutions approuvées

Bonjour @dinhest8

 

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