le 02-06-2021 16:26
Bonjour,
Je souhaite résilier mon abonnement décodeur TV et cela ne marche pas en ligne et je n'arrive pas non plus à contacter un conseiller.
Merci d'avance pour vos réponses.
Cordialement.
le 02-06-2021 16:50
Bonjour @Frankylem
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat Sosh: https://assistance.sosh.fr/faq/308544?_ga=2.182621603.421371167.1619761779-959879994.1601445837&_gac...
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h