Changer mon offre, mes options - Déménager

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Changer mon offre, mes options - Déménager

Rechargement 4G !

Bonsoir ! :Content:

Je souhaiterais recharger mon forfait 4G pour l'offre : 20 Go / 30euros

Mais lorsque je clique sur le bouton recharger je tombe sur une page en HTML 😕

Je copie tout de meme le lien qui est censé me faire arrivé sur la page concerné (Le 20 Go/30euros)

Me vient alors ce message "Cette option n'est pas compatible avec votre offre. Merci de votre compréhension."

 

Je viens alors vers vous pour tenter de résoudre ce probleme, surtout que j'aurais rapidement besoin de 4G, genre vraiment :VisageTriste: 

 

Merci beaucoup !


Solutions approuvées
Bonsoir @Pepito83
Téléchargez l'application "my sosh" pour souscrire a cette option.
Elle est beaucoup plus intuitive que l'espace client du site.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 réponses3
Bonsoir @Pepito83
Téléchargez l'application "my sosh" pour souscrire a cette option.
Elle est beaucoup plus intuitive que l'espace client du site.

Merci pour votre réponse, 

Une agréable journée :Content:

Bonjour, 

 

cela ne marche pas non plus sur l'application...

 

comment faire ?

 

 

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