le 30-01-2019 10:28
Bonjour,
Mon pere (83 ans) pour qui j'ai souscris un abonnement s'est fait volé son telephone dans l'EHPAD dans lequel il se trouve, j'ai donc suspendu la ligne. A son retour d'Hospitalisation suite a une tres mauvaise chute, il est dans l'incapacité de se servir, d'utiliser son telephone. Je souhaiterais donc pouvoir résilier cette ligne.
Pouvez vous m'indiquer la marche a suivre, en vous remerciant par avance.
Cordialelement
le 30-01-2019 10:31
le 30-01-2019 10:38
Bonjour @GRAPH45 ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée et le numéro client en message privé ?
Martin_G