Resiliation

[Papyfanny]

Bj du fait de ma résiliation pour cause déménagement je n'ais pas reçu mes étiquette pour renvoyer mes boxe quand est il ?? Merci

[stephrem85]

Bonjour @Papyfanny 

l’étiquette est envoyée quand la résiliation est prise en compte soit 10 jours après la demande de résiliation. 

[Safia_A]

Bonjour @Papyfanny,

Si votre résiliation est déjà effective, après 10 jours comme vous l'a indiqué @stephrem85, et que vous n'avez pas reçu les étiquettes de retour, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Safia

[Safia_A]

Bonjour @Papyfanny,

N'hésitez pas à me solliciter si vous avez toujours besoin d'aide pour votre résiliation.

Bonne journée.

Safia