Changer mon offre, mes options - Déménager

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Restitution Airbox, chargeur manquant

Bonjour à tous,

 

J'ai résilié mon offre multi-SIM et je dois donc restituer mon Airbox. Cependant, impossible de remettre la main sur le chargeur d'origine.

Après avoir cherché sur les forums je ne trouve pas de réponse à mes questions :

Est-ce que je renvoie l'Airbox sans son chargeur ? Est-ce que ça va m'être facturé ? Si oui, combien ?

Est-ce que je mets un chargeur quelconque dans le colis ?

 

Merci d'éclairer ma lanterne !

 

Pierre


Solutions approuvées

Bonsoir @Piero_wolf 

Ce lien vous sera très utile et répond à votre question dans l'article 9.2

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-sosh_cs_2767.pdf .

Je vous souhaite une excellente soirée.

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 réponses3

Bonsoir @Piero_wolf 

Ce lien vous sera très utile et répond à votre question dans l'article 9.2

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-sosh_cs_2767.pdf .

Je vous souhaite une excellente soirée.

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Merci, je n'avais pas trouvé ce document qui répond effectivement à ma question.

Bjr 

Je n ai pas reçu le bon de retour de la airbox

Merci de me le faire parvenir

Tél 06*******

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[Edit @Th123 : merci de ne pas communiquer de données personnelles en public]