Restitution Livebox

[RROU]

Bonjour,

Suite à la résiliation de ma Livebox, j'ai renvoyé les équipements comme demandé avec le bon de transport tamponné par la poste, il y a plus d'un mois.

Pourtant, je reçois des mise en demeure pour non-restitution des équipements Orange.

Comment faire pour régler ce problème ?

Merci d'avance

[labougeotte]

Bonsoir @RROU

Soit vous attendez sur ce post qu'un conseiller vous prenne en charge,

Soit vous allez sur la page twitter Sosh

Soit vous contactez un conseiller via echat en cliquant sur aide et contact, validez gérer forfait dans la barre de recherche et suivez les indications dans la barre de recherche en faisant défiler la page vers le bas (bloqueur de pub et de vie privée désactivés, cookies acceptées)

[RROU]

Merci @labougeotte !