le 11-11-2021 09:11
Bonjour j'ai résilié mon option décodeur tv et j'ai renvoyé le décodeur le 30 octobre, il a été livré le 5 novembre (suivi chronopost) ; aujourd'hui je reçois un mail me disant que j'ai jusqu'au 25 novembre pour renvoyer le matériel. Comment faire ?
le 15-11-2021 18:51
Bonjour @Lucah,
J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande et vais vous apporter mon aide concernant le renvoi de votre décodeur.
Afin d'accéder à votre dossier et voir si tout est à jour, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de ligne fixe et/ou mobile) en message privé, en cliquant sur le bouton ci-dessous:
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente soirée.
Caroline
Conseillère Spécialiste Commercial
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