Bonjour,
Depuis une semaine, je n'arrive pas à changer de forfait. Par erreur, je suis passé sur une offre à 9,99 euros. Et maintenant, je souhaite tout simplement revenir sur mon offre à 19,99 euros. Sosh me refuse le changement alors que mon forfait actuel n'a pas adapté.
Que faire pour tout simplement changer de forfait ?
Il me semble qu'il serait le plus simple serait de quitter sosh, pour un autre operateur.
J'arrive pas à comprendre que je ne puisse pas changer d'offre. Ca m'agace.
Merci de votre aide avant que je ne sois contraint de quitter definitivement (résiliation).
Merci,
Bien à vous,
