Transfert orange vers Sosh

[Andy22640]

J'ai deux contrats avec Orange. Un Open fibre, et un mobile. Je souhaite transférer ces contrats chez Sosh. Impossible d'obtenir chez Sosh un commercial pour avoir des renseignements 

[ziv]

Bonjour,

Pour rappel, Sosh est une offre en ligne, pas de "commercial" comme on peut en trouver en magasin pour les offres Orange. Mais un conseiller Sosh du forum pourra intervenir aux heures ouvrées.

Attention au fait que les migrations de forfait sont limitées pour les clients Orange, la plupart des forfaits Sosh étant désormais réservés exclusivement à la souscription (avec éventuellement portabilité du numéro depuis un autre opérateur). Ne restent pratiquement que les forfaits les moins intéressants.

[Rehana_L]

Bonjour @Andy22640,

Afin de vous apporter mon aide , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rehana🌞

[Rehana_L]

Bonjour @Andy22640 ,

Je vous remercie pour vos coordonnées communiquées en privé.

Pour votre forfait 200Go, il est important de prendre en compte que si vous changez de forfait vous perdrez tous les avantages que vous aviez sur l'achat d'un mobile.

Dans le cas où vous souhaitez souscrire à un contrat présent sur notre site Sosh.fr , il ne sera pas possible de conserver votre numéro car nos offres sont valables uniquement en nouvelle souscription.

Les offres que je peux vous proposer sont :

Forfait 200Go 5G :

• 200Go depuis la France
  70Go depuis l’Europe.
• Appels et SMS/MMS illimités
  Depuis la France et l'Europe.
• SMS/MMS illimités

D'un montant de 25,99 €/mois.

Forfait 100 Mo :

• 100Mo
  Depuis la France et l'Europe.
• 2h d'appels
  En France métropolitaine et vers les DOM.
  Depuis l'Europe et les DOM.
• SMS/MMS illimités

D'un montant de 5,99 €/mois.

En ce qui concerne votre forfait Open 40 Go Fibre. Il s'agit du regroupement de votre Livebox avec un forfait en plus, si vous effectuez le changement vous aurez deux factures distinctes. Les forfaits Sosh que je peux vous proposer seront les mêmes que ceux que je vous ai proposés plus haut.

Le forfait internet également sera à changer, nous proposons La boîte Sosh Fibre à 30,99€ sans la TV d'Orange qui nécessite l'ajout de l'option TV d'Orange à 5€/mois.

Je reste disponible en cas de besoin et vous souhaite une agréable journée.

Rehana🌞

[Andy22640]

Vu l'impossibilité de transférer mes contrats de Orange vers Sosh sans pouvoir conserver mes numéros, je vais de ce pas aller vers la concurrence .  Merci Orange

[Andy22640]

Vu l'impossibilité de transférer mes contrats de Orange vers Sosh sans pouvoir conserver mes numéros, je vais de ce pas aller vers la concurrence .  Merci Orange

[chantoine]

Et pas bonjour !

... et vous serez donc considéré comme nouveau client, avec accès aux promos.

Même chose pour un client de la concurrence qui n'a pas accès aux promos, il pourra venir chez Orange/Sosh.

[rolandK]

Bonjour @Andy22640 

Pour aller a la concurrence il faut faire un effort. Certains le font sans menacer et ils sont déjà partis, d'autres protestent mollement et finalement restent.

Et ça,Sosh le sait.