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Tromper de forfait

Sosheur occasionnel
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Tromper de forfait

Jai commander le 11/12 le forfait 24,99 promo 9,99 (50 go) maos je vien de recevoir le forfait 9,99(100mo) veuillez changer mon forfait
Sosheur occasionnel
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Erreur de forfait

Sosh, il y a eu un malentendu jai payer le 11/12 forfait 24,99 promo 9,99 (50go) et jai recu le forfait9,99( 100mo) je voudrais que vous me le changiez svp!
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Re : Erreur de forfait

Bonjour @Saruga ,

Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de mobile ?

Laura

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Sosheur occasionnel
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Re: Erreur de forfait

Daccord Laura je vous ai envoyer les onformations
Webconseiller
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Re : Tromper de forfait

Bonjour @Saruga 


Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse, numéro de client et de téléphone concerné ?


Alexandra  

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Sosheur occasionnel
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Re: Tromper de forfait

Bonjour

J'ai le meme probleme vous pouvez m'aidez svp

Merci